Más protección para las cuentas

WhatsApp activó tres nuevas funciones de seguridad para iOS y Android, con el objetivo de dificultar los hackeos, los robos de identidad y las estafas digitales.

La actualización, impulsada por Meta, incorpora cambios en la verificación de acceso y suma información contextual para que los usuarios puedan identificar posibles situaciones sospechosas.

1. Contraseñas personalizadas para la verificación en dos pasos

La primera novedad modifica el sistema de verificación en dos pasos. Hasta ahora, el mecanismo utilizaba un PIN numérico de seis dígitos, mientras que la nueva alternativa permite establecer una contraseña de al menos ocho caracteres que combine letras y números.

Para configurarla hay que ingresar en Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos. Desde allí, WhatsApp guía al usuario durante la creación de la nueva contraseña.

La medida busca aumentar la resistencia de las cuentas frente a intentos de adivinar las credenciales o ataques de fuerza bruta. Si la opción todavía no aparece, será necesario esperar a que llegue mediante una próxima actualización.

2. Más información cuando llama un número desconocido

La segunda función está disponible en dispositivos Android y agrega información cuando se recibe una llamada de alguien que no figura entre los contactos.

WhatsApp puede mostrar datos como el país de procedencia del número y la cantidad de grupos que el usuario comparte con quien llama.

El objetivo es aportar contexto para determinar si una llamada puede ser sospechosa y facilitar decisiones como atender, ignorar o bloquear el número.

3. Varias claves de acceso para una misma cuenta

La tercera incorporación permite configurar más de una clave de acceso para iniciar sesión.

La herramienta resulta especialmente útil para quienes utilizan WhatsApp desde varios teléfonos o tabletas, ya que cada dispositivo puede contar con una credencial independiente.

De esta manera, el compromiso de una sola clave no necesariamente implica que todas las sesiones del usuario queden expuestas.

Acceso anticipado para usuarios beta

Las nuevas herramientas pueden llegar inicialmente a quienes participan del programa beta de WhatsApp, disponible mediante Google Play Store para Android o TestFlight para iOS, siempre que existan cupos.

El despliegue se realiza de manera gradual, por lo que no todos los usuarios tendrán acceso a las funciones al mismo tiempo. Quienes todavía no las encuentren deberán esperar una próxima actualización o una ampliación del acceso.

Otras funciones de seguridad en desarrollo

WhatsApp también trabaja en nuevas herramientas relacionadas con la privacidad y la seguridad. Entre ellas aparece una alerta de estafa basada en aprendizaje automático local, diseñada para detectar mensajes sospechosos de contactos desconocidos sin enviar su contenido a servidores externos.

También se prepara una gestión más avanzada de pagos y datos de facturación, además de perfiles de administrador para canales que facilitarían la gestión de identidad y moderación en comunidades numerosas.

Cómo reforzar la seguridad de la cuenta

WhatsApp recomienda complementar estas herramientas con algunas medidas básicas: utilizar una contraseña robusta para la verificación en dos pasos, desconfiar de llamadas y mensajes desconocidos que soliciten información personal y revisar periódicamente los dispositivos vinculados.

La compañía también insiste en mantener la aplicación actualizada para recibir tanto las nuevas funciones como las correcciones de seguridad.